ショップガイド

この度は、LYZER公式通販「ワールドウィングライト」WORLD WING LIGHTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当店ではお客様に安心してご利用頂ける、様々なコンテンツをご用意しております。是非ご利用下さい。

消費税増税に関する重要なお知らせ

当店ではお客様にご安心してお買い物をしていただくために、 9月30日【月】23:59までにご注文を確定していただいた場合は消費税8%の商品価格でお届けいたします。 10月1日【火】より販売価格・送料・代引手数料に消費税10%を適用させていただきます。 何とぞご理解をよろしくお願いいたします。

消費税増税

目次

  1. ショッピングサイトについて
  2. お買い物について
  3. お支払い・送料について
  4. 配送について
  5. 返品交換について
  6. 保証について
  7. よくあるご質問
  8. 提携取付店のご案内
  9. 特定商法に基づく表記
  10. プライバシーポリシー
  11. お問い合せ
  12. 会員登録

ショッピングサイトについて

WORLD WING LIGHTは、カーパーツメーカー「LYZER」が直営するHID/LED/カーアクセサリーショップです。
各社ディーラーから全国量販店、プロショップで扱われ、メディアでも話題の製品をネット特別価格にてお届けしております。

WORLD WING LIGHTの
お得なサービス

  • 安心の最大3年保証

    販売したら終わりじゃない。安心も同時にご購入して頂けるのがWORLD WING LIGHTです。保証内容としても、配送による商品破損保証はもちろん。ご購入後も保証期間内であれば、部品交換または新品商品と交換対応させていただくことが可能です。

  • 15時までに注文確定で即日発送

    WORLD WING LIGHTでは15時までにご注文頂きましたご注文の商品は、営業日であれば即日発送が可能!!早ければ翌日から商品到着が可能です。

  • お買上¥13,000~送料無料

    同時にお買上頂く商品の金額合計が13,000円以上の場合、同時購入のすべての商品が送料無料にてお届け可能です。おまとめ購入がお得になっておりますので、是非ご検討下さい。

  • 専門スタッフのサポート

    弊社では、専属整備士を配属し、お客様にご購入後も安心してお取付・整備をして頂けるよう、サポート体制を整えております。

  • 各種ディーラー/業者取扱商品

    弊社商品は、各種ディーラーや販売店・プロの業者様がご使用されるハイレベルの商品を取り揃えております。新車への取付も行われている商品になりますので安心してご利用頂けます。

  • 豊富な商品ラインナップ

    取り扱いHID形状数は国内トップクラス。お客様のお車に合う形状の商品を安心してお探し頂けます。HIDのみでなく、LEDやその他カーパーツに関しても粒ぞろいの商品を取り揃えました。

  • 厳格な品質管理

    弊社では設計・開発から多数の商品製作に携わり、出荷工程まですべての段階で厳格な品質管理を行なっております。 また、お客様からのご意見を、商品開発にフィードバックし、より良い商品を生み出せるのも、弊社ならではの強みです。

  • 最高級のコストパフォーマンス

    高品質と同時にWORLD WING LIGHTが追求しているのが、高いコストパフォーマンスです。低価格を保ちつつ、可能な限り質を高めたパーツで構成。お客様の求める双方を両立出来る商品を作りました。

  • 月/13000件以上の販売実績

    弊社では1日あたり数百キットの商品をお客様にお届けしています。流通量が増えるに連れてお客様にご提供出来る価格も抑えることができました。たくさんのお車に使用されている商品なので、安心してご使用下さい。

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お買い物について

お買い物の流れ

  1. STEP1
    商品選択

    適合表を参考に、お客様のお車に合った商品をお探し頂けます。
    当店では適合表から直に商品リストにジャンプすることができますので、是非適合表をご利用下さい。 ※お車は生産時にユーザーに合わせて様々な仕様で作られるため、適合表で適合の場合でも、車輌によっては加工が必要であったり、取付できない場合がございます。
    詳しい適合に関しましては現車にてご確認頂くことをお勧め致します。

  2. STEP2
    商品購入

    ご希望商品ページ内で、ご購入個数、必要選択事項を入力の上、「カートに入れる」ボタンをクリックすることで商品をお買い物カゴに入れることができます。
    同時に購入する商品がある場合は「戻る」ボタンをクリックし、STEP1へ、
    購入を決定する場合はカート内の商品を確認し、「購入手続きへ」ボタンをクリックします。

  3. STEP3
    会員確認

    当店では入会によりお客様情報やご購入履歴を登録することができます。
    すでに会員登録をされている方は、お客様情報の入力を省くことができます。
    もちろん、会員登録無しでもご購入頂くことができます。

  4. STEP4
    お届け先の指定

    お客様のご購入情報をご入力頂きます。
    会員登録をされているお客様は、こちらの項目をスキップできます。

  5. STEP5
    お支払い方法のご選択

    ご購入の商品のお支払い方法・お届時間をご指定頂けます。
    くわしくはこちらを御覧ください。

  6. STEP6
    ご入力内容の確認

    ご購入頂きました内容をご確認の上、間違いがなければ決定ボタンを押して下さい。
    ご購入を確定頂けましたら、当店よりご注文確認メールが届きます。
    ※パソコンからのメールとなりますので携帯のメールアドレスをご登録されているお客様は必ずドメイン指定の解除をお願い致します。

  7. STEP7
    商品発送

    発送完了後、荷物のお問い合わせ番号をメールで ご連絡致します。

  8. STEP8
    商品到着

    佐川急便またはヤマト運輸での配送となります。
    (離島の場合はヤマト運輸での配送となります。)
    到着商品は必ずその場で内容をご確認下さい。

ご購入上の注意

商品の型式・形状が一致しても、スペース不足、レンズ内の距離等により設置できない場合があります。
ご購入いただいた商品が設置できない場合に関しましても、商品の交換はできませんのでご注意ください。

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お支払い・送料について

お支払い方法

当店でのお買い物では、以下のお支払い方法をご選択いただけます。

  • 銀行振込決済

    弊社指定の口座へ、料金をお振込みいただくお支払い方法です。ご入金確認後の商品発送となります。
    口座情報
    ジャパンネット銀行 すずめ支店(002)
    普通 7216683 カ)ワールドウイング
    ※口座振込手数料はお客様のご負担となります
    ※入金確認の作業が入るため、ご注文は余裕をもってお願いいたします。

  • クレジットカード決済

    クレジットカード(VISA、Master、JCB、AMEX、の全4社)でお支払可能です。

  • 代金引換決済
    商品の受け取り時に料金をお支払いいただく方法です。代金引換は別途手数料が発生します。

    代引金額 ~1万円 ~3万円 ~10万円 ~30万円 ~50万円 ~100万円 100万円以上
    代引手数料 300円+税 400円+税 600円+税 1,000円+税 2,000円+税 3,000円+税 4,000円+税

    ※一部代引支払のご利用頂けない地域がございます。詳しくは 担当営業店かお近くの営業店へご連絡下さい。
    また代引き不可地域お住まいのお客様につきましては決済方法変更のご連絡を弊社よりさせていただく場合がございますのでご了承ください。

送料について

    送料規定

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配送について

通常、ご入金確認が15:00までに取れた商品に関しましては、即日発送をさせて頂きます。
それ以降のご注文については、翌日の発送となりますのでご注意ください。
配送業者は基本的に佐川急便となります。(※一部の離島などの地域ではヤマト運輸となります。お問い合わせ下さい。)
配送日指定についてはご注文日より3営業日以降10日以内の日付をご指定ください。
お急ぎの場合や、早くお受け取りになりたい場合は、「指定なし」または時間帯のみの指定が最も早く到着いたします。(セール時は除く)
ご指定日時がないものは、指定なしとして発送させていただきます。
お住まいの地域やご注文のタイミングによっては、ご指定のお届け日時にお届けできない場合がございます。
商品発送は掲載以外の方法ではお受けいたしかねます。 送料着払や他配送業者での発送はお受け出来かねますので、ご了承ください。
地域・天候・交通状況により指定時間帯にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

翌日配送サービス

翌日配送サービスとは、弊社指定の時間までにご注文いただいた方への発送を注文当日に行わせていただくサービスです。
【受付時間】平日 ~15:00
※上記時間までのご注文に限らせていただきます。

配送要日数

【注意事項】

  • 本州及び兵庫まで翌日、それ以外は中一日を目安にさせて頂きます。
  • 九州、沖縄、北海道、一部離島など、一部地域を対象地域外とさせていただきます。
  • 道路状況、在庫状況によってはお届けできないことがございますので、予めご了承ください。

時間指定について

ご希望の配達時間帯をご選択できます。(※一部地域では、ご指定出来ない時間帯もございます。予め、ご了承下さい。)

時間帯指定

営業所留めについて

佐川急便営業所止め発送をご希望のお客様は、ご注文の際に営業所止め発送ご希望の旨を備考欄に記載いただきます様お願い致します。
営業所をご指定されます場合は正式名称で営業所をご指定下さい。
正式名称と異なる場合、ご希望通りにお届け出来ないことがございます。
また、営業所名が記載されていない場合、ご住所のエリアを担当されている営業所に配送されますのでご注意下さい。

番地のない住所にお住まいのお客様へ

番地が無い住所のお客様は、誠にお手数ではございますが、配送についてご希望欄へ【無番地】と記載をお願い致します。

お支払い方法が『銀行振込』のお客様へ

お支払い方法が銀行振込の場合につきましては、ご入金が確認でき次第、平日4日以内に発送とさせていただきます。
また、土日などでご入金が遅れますとご指定日時に間に合わない可能性がございますのでご注意ください。

ご注文いただいてから発注・生産する商品(受注生産品)について

受注生産商品については、ご注文をいただいてから発注いたします。
お客様への発送が可能になった時点で改めてご連絡させていただきます。
また、受注生産品と通常発送可能商品をご注文いただいた場合は、受注生産品ができ次第、一緒に発送させていただきます。
通常発送可能商品を先にお受け取りになりたい場合はその旨をご連絡ください。

荷物受取の際のお願い

配達荷物の受取拒否/不在等(保管期間切れ)で当店に返送されてきた荷物は、再送、キャンセルする場合も荷物の往復正規送料をいただく場合がございます。予めご了承下さい。

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返品・交換について

お客様の都合による交換の場合

基本的に不良による商品交換以外はお受付しておりません。
型番の間違いなどお客様のご都合による商品の交換は、商品到着後7日以内に、 弊社宛てに、お電話・メールにてご連絡頂ければ交換いたします。
ただし新品、未開封のものに限ります。なお往復送料はお客様のご負担となります。

商品のキャンセルについて

基本的に不良による商品交換以外はお受付しておりません。
商品発送後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

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保証について

<保証について>

1.保証期間内に取付、取扱説明書等の注意書に従った正しい取付、使用状態において故障等が発生した場合は、無償交換対応を致します。なお、お買い上げ後発生した製品の傷、破損は保証の対象になりません。

保証期間終了後および保証期間内であっても、下記の場合は保証致しません。
  ・保証書の提示がない場合。
  ・保証書にお買い上げ日(お取付け日)、販売店名の記入がない場合。(購入時の販売店のレシート添付でも可)
  ・保証書の字句を書き換えられた場合。
  ・取付作業、使用上の誤り、不注意、過失による故障・損傷・水漏れ。
  ・不当な修理、改造および分解による故障、損傷・水漏れ。
  ・火災・地震・風水害、異常電圧、公害などその他、天災地変による故障・損傷・水漏れ。
  ・交通事故による故障・損傷・水漏れ。
  ・適合車種以外に使用したことによる故障・損傷・水漏れ。
  ・車両の他の部分へ及ぼした故障・損傷。
  ・取り付け、取り外しに関わる作業工賃。

2.保証書を紛失された場合、いかなる理由でも保証対象外となります。保証書の再発行は出来かねますので、紛失しないよう大切に保管して下さい。また、保証書は、日本国内においてのみ有効です。

3.保証書は、明示した期間、条件において無償交換をお約束するものです。したがって、保証書によってお客様の法律上の権利を制限するものではありません。

<保証期間中の交換対応の流れについて>

  • 初期不良につきましては、商品購入後、1ヶ月以内とさせて頂きます。
    初期不良期間につきましては弊社送料往復負担にて交換対応させて頂きます。その際は必ず1度ご連絡頂いてからの着払い発送の方をお願いします。※弊社送料負担の返却時につきましては、佐川急便での着払いのみとなります。その他の運送業者につきましてはお受け取りできかねます。
    また、ご連絡のない着払いにつきましてもお受け取り出来ない場合が御座います。お受け取り出来ない場合の商品お戻しにかかりました送料の負担等は致しませんので、ご注意下さい。
  • 初期不良期間を過ぎてしまっている商品に関しましては、全て商品到着後の交換対応となり、不良部品との現物交換になります。
    お送り頂く際の送料の負担等は致しませんので必ず元払いでの発送をお願いします。予めご了承下さい。
  • 弊社からの返送時の送料は弊社にて負担させて頂きます。
  • 返送時には必ず、「保証書」・「不良/故障原因」も同封してください。
  • 取り付けミスによる故障の場合製品を分解・加工・改造された場合は保証対象外となります。
  • 交換後の保証延長はございません。ご了承ください。
  • 商品説明あるいは表記については、最善を尽くしておりますが、一切誤りがないことを保証するものではありません。現状と異なる表記があった場合は現状を優先します。

<HID製品の保証について>

  • LYZER HIDコンバージョンキットの保証期間は、商品購入日より3年間となります。また、保証書は説明書の裏面になります。
  • 取り付けてからの、点灯不良などがございましたら1度説明書のチェック事項(トラブルシューティング)をお試し下さい。

<LED製品の保証について>

  • LYZER LEDルームランプセットの保証期間は、商品購入日より3年間となります。また、LYZER LEDルームランプセットの保証書は商品パッケージ内に同梱または説明書の右下の欄になります。
  • その他LED製品、LEDバルブ/LEDアクセサリーなどの保証期間は、商品ページをご確認ください。
  • LED製品の中には、+-極性がある商品がございます。点灯不良などがございましたら、1度逆向きに装着をお試し下さい。

<その他製品の保証について>

  • その他製品の保証期間は、基本初期不良のみとなっております。保証期間などについては、商品ページ「保証について」の欄をご確認下さい。

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